QUESTIONS FRÉQUENTES

  • 01. Choisir et personnaliser une boîte
  • 02. Impression
  • 03. Montage des boîtes
  • 04. Matériaux
  • 05. Commander des échantillons
  • 06. Effectuer une commande
  • 07. Tarifs et options d’envoi
  • 08. Modes de paiement et bons de réduction
  • 09. Modifications et retours de colis
  • 10. Autres

Si vous avez besoin de la facture avec la surtaxe d'équivalence (5,20%), vous ne pourrez pas passer la commande par le web. Pour passer une commande, vous devez suivre les étapes suivantes :

1. passer la commande sur le site web, en sélectionnant "Paiement par virement bancaire".

2.         Répondre au courriel de confirmation de commande demandant la facture avec la surcharge d'équivalence.

3.         Dès que nous aurons la facture modifiée, nous vous l'enverrons afin que vous puissiez effectuer le virement.

Lorsque nous recevrons le virement, nous commencerons la commande et vous l'aurez dans 5 jours !