Envoi de commandes

INFORMATIONS D'EXPÉDITION

Forfait d'expédition

  • Nous proposons un forfait d'expédition dans les pays européens suivants : Espagne (sauf les Canaries, les Baléares, Ceuta et Melilla) pour 10€ TTC, France métropolitaine, Italie (sauf la Sicile et la Sardaigne), et Allemagne pour 15€ TTC selon les conditions suivantes :
    - Livraison en point relais UPS pour des commandes inférieures à 300€
    - Livraison à domicile pour des commandes supérieures à 300€
    En fonction du montant de la commande, vous pourrez sélectionner un point relais UPS ou une livraison à domicile. Les pays non inclus dans cette liste ne bénéficient pas de forfait d'expédition.
  • Les frais extras de gestion et la douane: ces frais applicables dans les pays n'appartenant pas à l' UE et ainsi que dans les zones spéciales comme les Canaries, Ceuta et Mellila, ne sont pas inclus dans le prix du transport, et devront toujours être payés par le client. Informez-vous au préalable auprès de la structure correspondante avant de passer commande.

Quels sont les délais de livraison?


Il est important de prendre en compte que le jour où vous passez commande ne compte pas comme jour ouvrable, si vous le faites après 10 heures du matin.

Attention! Si votre commande comporte des impressions, vous devez ajouter 5 jours ouvrés pour n'importe quel type d'envoi.

Si l'achat est effectué pendant une période de forte demande (promotions ponctuelles, Black Friday, Noël, etc...) les commandes peuvent se retarder de quelques jours.

Envois en Espagne et au Portugal (péninsule)

Envoi Standard: vous recevrez votre commande dans 5 jours ouvrés avec MRW.
Envoi Express: vous recevrez votre commande dans 3 jours ouvrés avec MRW.
Envoi Grands volumes: vous recevrez votre commande dans 7 jours ouvrés par palette.
Envois aux Baléares

Envoi Standard: vous recevrez votre commande dans 5 jours ouvrés avec Correos.
Envoi Grands volumes: vous recevrez votre commande dans 7 jours ouvrés par palette.
Envois dans les îles Canaries, Ceuta et Melilla

Envoi Standard: vous recevrez votre commande dans 10 jours ouvrés avec Correos.
Envoi Grands volumes: vous recevrez votre commande dans 5 jours ouvrés par palette.
Envois à l'intérieur de l'UE

Envoi Standard: vous recevrez votre commande dans 7 jours ouvrés avec UPS vous pouvez choisir de vous faire livrer à domicile ou à un point de collecte (UPS access point)
Envoi Express: vous recevrez votre commande dans 5 jours ouvrés cavec UPS vous pouvez choisir de vous faire livrer à domicile ou à un point de collecte (UPS access point)
Envois en-dehors de l'UE

Envoi Standard: vous recevrez votre commande dans 10 jours ouvrés avec FEDEX ou UPS selon la destination, vous pouvez choisir de vous faire livrer à domicile ou à un point de collecte (UPS access point)

Quel est le coût de l’envoi ?

Les frais d' Envoi varient en fonction du lieu de livraison et sont automatiquement calculés en fonction du volume et du poids de la commande.

Nous vous recommandons de faire une simulation d'achat pour calculer le montant de l'Envoi.

Si vous voulez avoir plus d'informations à ce sujet, s'il vous plaît, contactez-nous à travers notre service client.